有限会社ケイ・サポートはコンピューターソフトウェアの運用、サポート、開発を行う会社です。

新着情報

2023年1月20日

サイトをオープンしました。

2023年1月16日

M2クリーンのご利用料金の請求書をユーザーの皆様へ送付しました。

2022年12月21日

郵便番号マスタ更新用ファイルの最新版（2022年12月21日版）をご提供しました。

2022年12月1日

M2クリーンの運用、サポート業務を、熊本ソフトウェアより引き継ぎました。

2022年10月14日

M2クリーンの運用、サポート事業引継ぎのお知らせを行いました。

サポート情報（FAQ）

サービス関連

Ｑ．産廃マニフェストソフト事業引継ぎにより契約を変更しなくて良いのですか？

Ａ．熊本ソフトウェアと締結された契約もそのまま、ケイ・サポートで引き継ぎますので、契約変更は不要です。

Ｑ．郵便番号入力で該当しないものがありますがどうしたら良いですか？

Ａ．最新版の郵便番号マスタ更新用ファイル（2022年12月21日版）をメールにてご提供しておりますので、説明書に従い郵便番号マスターを更新してください。

Ｑ．産廃マニフェストソフトを複数のPCで使用することはできます？

Ａ．可能です。台数が２から４台程度であれば、どれか１台を親機として、この親機のデータベースを共有することで実現します。もっと台数が多くなれば、サーバーマシンを設定する方法で行います。

---

製品関連

Ｑ．クリーンアース２１はWindows10で動きますか？

Ａ．現在のところ動作します。しかし、今後も動作する状況が維持されるかどうかは不明です。

Ｑ．M2には売上管理機能はありますか？

Ａ．残念ながら、売上管理機能は実装されていません。

---